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ハウスメーカーのオーナー専用サイト「MY PAGE」をご使用なさっていらっしゃる方で...

i_n********さん

2020/7/3108:00:03

ハウスメーカーのオーナー専用サイト「MY PAGE」をご使用なさっていらっしゃる方で、「メッセージ」は、機能していますか?

担当者に気軽に相談、やりとりなどがスムーズ、及びトラブルも防げる。
等のアナウンスでしたが、
当方メッセージを数件投稿いたしましたが、返信は頂戴できておりません。
*施行写真や、書類は次々とアップされてきますが、コミュニケーションは?です。

建築中の要望や、引き渡し後も「触れ込みと相違の改修要望」を出しましたが・・・
引き渡し後は、メールや電話のレスポンスも沈静化され、連絡しづらい状態が続いています。
話はそれますが、引き渡されたら終わりなのですね。

活用されているのか知りたく、投稿させて頂きました。

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