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ロードバイクについてです

ロードバイクについてです トレックのロードバイクを買って1ヶ月も立ってないですが、 フレームにヒビが入りました。細くて5cmくらい長い傷が出来ました。 落車もしたいことなく、それ以前に6回くらいしか乗ってません。 落車にしても擦り傷もなく、ただただ細長いヒビがありました。これって初期不良で変えて貰えますか? 泣きながら買ったばかりなのに、もう乗れなくなるのは悲しいじゃすまないです ご回答お願い致します

回答(8件)

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TREKのフレームは製造上の欠陥に対して生涯補償だよ。 でも、それホントにヒビ? キズとヒビは違うよ。 自転車を泣きながら買う人も珍しい(笑) とりあえず買った店に持って行って相談。 下の方にある写真はどれがヒビだか正直分からん。

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保証あるね。 https://www.trekbikes.com/jp/ja_JP/warranty_policy/ まあ、品質と技術は、ブリヂストンやパナソニックには敵わない気がするけど。 Canonデールは割れるし、メリダやスペシャは台湾チャリだし。国産でも、ミヤタ、丸石は三流だし。50年経っても壊れないブリヂストンのママチャリって、やっぱ理由があると思った。

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購入店へ クレームで持って行って 車両入れ替えいしてもらいましょう。 メーカー保証が有るので 交換してもらえるでしょう。 直ぐにTEL連絡して 持ち込みましょう。

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画像が無いので何とも言い難いですが、アルミフレームで転んだりしてなくて本当にヒビ割れているのなら交換は可能です❗️ 購入店で相談してください❗️かなり珍しい件ですけどね