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2020/8/13 19:14

11回答

ヨドバシドットコムの会員IDが知らぬ間に書き換わっていて、見知らぬひとの住所が配送先になっている…こんな経験をしたかた、いるでしょうか? こうした障害は、やはりPCの乗っ取りですか?

ヨドバシドットコムの会員IDが知らぬ間に書き換わっていて、見知らぬひとの住所が配送先になっている…こんな経験をしたかた、いるでしょうか? こうした障害は、やはりPCの乗っ取りですか? アカウントを確認すると、なぜか?入力保存したクレカの表示がありません。 ヨドバシにはメールしたのですが、二日しても返事が来ていません。注文したい商品もあるのですが、怖くてクレジットカードナンバーを入力できません。入力して買い物をするのは、やはり危険ですよ、ねえ。

Facebook | クレジットカード39閲覧xmlns="http://www.w3.org/2000/svg">250

回答(1件)

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「ヨドバシドットコムの会員IDが知らぬ間に書き換わっていて」と有りますが、会員IDが書き換わっていればログインも出来ないと思うのですが、何故書き換わっている事や配送先が変わっている事がわかったのでしょうか?

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質問者

2020/8/13 20:41

どうやら、相手側が不正にログインして会員IDと配送先だけを書き換えたようです。 PCはログインしっぱなし状態だったので、まず私のアカウントに飛ぶと、会員IDは変わっていて、あれっと。 ただ、パスワードは変更していなかったらしく、そのままログインはできます。それでおかしいなと、アカウント情報をみると、配送先住所欄に、知らない氏名と住所が記載されており、クレカのナンバーは保存されていない状態です。 ヨドバシから、変更通知メールが来ていて、そこにあったメルアド宛に報告メールを送付したのですが、連絡がありません。このメルアドも怪しいと思い、ヨドバシコムの連絡用テンプレに情報を再度入力し、送信したのですが、やはり梨のつぶて状態なのです。不安でしょうがありません。