パソコン素人で何もわからないまま、先日NHK+のパソコン視聴のため

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>。 わかる方がいらっしゃたら教えた頂けないでしょうか? これだけの情報では原因を特定するすべはありません。 原因を得るには、ログ、ソース、接続情報、設定、環境の提示が必要になります。