ID非公開

2020/10/29 14:53

55回答

くら寿司のgo to eatを4人で予約しましたが1人行けず3人になる予定です。くら寿司に電話して人数変更できますか?

飲食店29,927閲覧

25人が共感しています

ベストアンサー

32

32人がナイス!しています

ID非公開

質問者

2020/11/3 4:41

回答ありがとうございました! 人数変更してもらえたんですね!! また、実際の利用人数分✖️1000円以上でポイント貰えたんですね! 実体験ありがとうございます♡

その他の回答(4件)

15

くら寿司HPの問い合わせ電話番号に確認しました。人数減る方しか確認してませんが、くら寿司受け付け時に言ってもらえればEPARK登録人数変更可能とのことでした。1人乳児入れてしまってたので減らしたかったのですが、上記対応で助かりました。 また、上記電話番号での回答ですので、くら寿司総意です。もし相違あれば言ってください。問い合わせ日の情報から裏とりますので。

15人がナイス!しています

すみません。訂正します。確認した日から更にルール変わったらしく、人数が変わってその金額に達してなくても食べたところまででポイントもらえました。11/1の話になります。 例えば5人で予約して4人で来店。人数訂正しなくて、4200円食べた場合4000ポイントもらえます。因みにこの人数で3200円の場合は3000ポイントまでもらえると、店員から聞きました。 Eparkに同様の問い合わせが多すぎてルール見直されたらしいです。

16

くら寿司でアルバイトしている者です。 予約はEparkの管轄のため、くら寿司各店舗からでは予約人数が変更出来ません。申し訳ありません。 「4000円以上食べないとポイント付かないですか?」 →ポイント付与対象になる人数はレシートに記載された人数になりますので、3名様でご来店された場合は3000ptが最大になります。ですので4000円以上お食事されなくても、3000円まででしたらポイントとして還元されます。 「店内飲食+持ち帰りで4000円でも大丈夫ですか?」 →大丈夫です。 オーバーな話、店内飲食(100円)、持ち帰り(3900円)でも問題ありません。 ですが、お会計は一緒にしていただかないとお持ち帰りはGotoイートではなくただのテイクアウトになります。

16人がナイス!しています

ID非公開

質問者

2020/11/3 4:34

くら寿司店員さん、回答ありがとうございました! やはり人数変更出来ないんですね。 予約人数=レシート人数て事ですよね? 4人で予約して3人で行った場合の前提なので3000円だと3000ポイントは付かないのでは?1人1000円以上食べないと付かないので実際の人数は何人でも人数変更できないなら予約が4人なら4000円以上食べないと付かないって事なのかな?と思ったのですが違うのかな。 また、店内飲食+持ち帰りで会計を合算できる店とできない店があるみたいでした。自動精算機システムのところは合算できないと断られました。

2

私も、まさに同じ状況で、4人から3人に変更依頼を今電話したのですが、増やすのはできないけど、減る分には大丈夫と言われました。 お店側では人数変更ができないので、三人分3000円以上食べてくれれば大丈夫です、と。 でも、実際行ったわけじゃないので、不安です。当日もう一回確認しようと思ってます。

2人がナイス!しています

5

そもそも予約人数と来店人数が異なると 何しようがgotoイート対象外になる場合もあるみたいだし 新たに予約を取り直せなければ諦めた方がいい

5人がナイス!しています