DELL社製ノートPC Inspiron 5423でのWindows 10へのアップグレードについて どなたか詳しい方がいらっしゃいましたら教えて下さい。

補足

質問について書き方がよくなかったので補足させて下さい。 PCの起動中にバッテリー駆動させようと電源ケーブルを抜いた際の症状です。 ブルースクリーン画面に以下のメッセージが表示されます。 デバイスに問題が発生したため、再起動する必要があります。 エラー情報を収集しています。自動的に再起動します。 この問題と可能な解決方法の詳細については、以下を参照してください。 サポート担当者に連絡する場合は、この情報を伝えて下さい。 停止コード:SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED 失敗した内容:inStorAC.sys です。 しかも何度も再起動しようと同じ動作をずっとします。 電源ケーブルを挿すとようやく、正しく再起動します。 再度、よろしくお願い致します。

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ベストアンサー

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原因がわかってるじゃ~ないですかぃ! エラーコードを検索し 原因を究明するか、原因究明が面倒なら、 OSを入れな直せば改善するかもしれません。

ThanksImg質問者からのお礼コメント

回答者 様 色々とご教示いただきありがとうございました。 無事、解決し再びバッテリー駆動が出来るようになりました。 原因はインテル ラピッド・ストレージ・テクノロジーでした。 Windows 8 -> 10にするとき上手く更新出来ていなかったようです。 ありがとうございました。

お礼日時:2020/11/15 14:53