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さんぺい

2020/11/11 8:19

11回答

プリンターを削除して再度新しいドライバーをインストールしましたが、同じプリンター名の物が有ると言うことで、

プリンターを削除して再度新しいドライバーをインストールしましたが、同じプリンター名の物が有ると言うことで、 少し名前を変えてドライバーのインストールには成功しましたが、プリンターとデバイス内のプリンター一覧には同じ物は有りません。 エクセル等で印刷をするためにプリンターの選択画面で一覧表示させると、プリンターとデバイスのプリンター一覧にないものが表示されます。 無い物をわざと選択すると状態に"エラー保留削除-印刷待ちドキュメント1個”と表示されます。 その不要のドライバーの削除する方法をお願いします。

プリンター | Windows 10・58閲覧

回答（1件）

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usn********

カテゴリマスター

2020/11/11 10:18

･･･貴方の質問、少し微妙な言い方なので聞く、追加説明を･･･ ･･Q(貴方) & A(当方) で･･ Q："プリンターを削除して再度新しいドライバーをインストール" A：同じブリンタ名前でも、多分ドライバーが違うので、変える必要はないい筈だと思う････。 Q："プリンターとデバイス内のプリンター一覧には同じ物は有りません" A：当然、ドライバーが違うから当たり前です。 ① 一旦、 少し名前を変えてドライバーのインストールは、削除して 改めてドライバーをINSTし直す。 ※ プリンター登録画面で、標準で使うプリンターを設定(レ印)する。(レ印の付いてないブリンターは何も削除する事はしない) ② これで、どうなった?････

さんぺい

質問者

2020/11/13 7:43

ドライバーを削除したにもかかわらず残っていたのは、プリンターの不具合のため印刷されていない物が残っていたため、完全に削除されていなかった物と思われます。 自分の思いが正しいかどうかは分かりませんが、通常の表示に戻りました。 有り難うございました。