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2020/11/24 13:28

1111回答

GOTOトラベルの予約済みの旅行も

ホテル、旅館1,665閲覧

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回答(11件)

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キャンセルにしない限り追加請求になります。 11月24日の会見で、札幌市と大阪市を目的地とする旅行を、24日から来月15日までの3週間、割り引きの対象から外すことを決めました。予約のキャンセル料は、利用者に負担が出ないように原則として国が補償するとしています。 詳しくはこちら https://okinawaresorthotels.com/gototravelichijiteishi/

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適用対象除外となった旅行の場合は国の補助がなくなるため、未払い部分が発生します。 ・Yahoo!トラベルのヤフープランにてホテルのみ予約の場合、支払済分を返金のうえで現地決済に変更され、その旨連絡がきます。ホテルに現金を置かないなどのために事前決済限定としていて変更が不可能な場合、強制キャンセルとなり、その旨連絡がきます。 ・そのほかの商品については対応未定のところがほとんどです。対応確定後に取り扱いについて連絡があるはずですから、その指示に従ってください。ただし、商品の条件次第では強制キャンセルとなる可能性もあります。決済エラーの可能性を考慮し、強制的に差額決済ということはしないとは思います。 ・強制キャンセルの場合のキャンセル料は一旦負担が必要になる可能性が高いですが、国が補填するため後日返金される見込みです。

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割引対象外になれば追加料金です。 gotoは国が35%払うことで 割引になるので 国から貰えないなら客から貰います。

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予約分も対象から除外されると報道してましたけど、このあと変更になるかは不明。

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