Qoo10で注文したら、配送中のままなかなか届かないなと思って配送情報みてみたら、ご不在のため持ち帰りって16日(今24日)になってて、不在届あるかなと思い探したんですけど、なかったので(家族が捨てちゃったのかな

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再配達は配送料がかかるのでは? 差出人に商品が戻っているならもう一度、注文履歴から再配達依頼してみて、ダメならキャンセルしたいと伝えてみては? この方法がどうなるかは分かりませんが、何もしないよりマシでしょう。