プロバイダーのソネット解約手数料を電話で聞いたら2万円?掛かると聞きました。 なぜプロバイダーの解約手数料は高いのですか。

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回答ありがとうございます。 4ヶ月くらい前に電話で聞いたとき2万くらいと聞いたのですが、2年半の契約が終わり、今は解約手数料が7000円くらいになっています。 もう解約手数料なんて無料でいいと思うのですが、いつまでも客からとろうとゆう姿勢がプロバイダーの悪いところです。

お礼日時:1/31 17:47

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契約時の条件を読みましたか? わたしは今まで5つくらい解約しましたが,全て無料でした。

2年半契約で2年半後の2カ月は解約料無料ですが、そのまま継続し 途中で解約すると高い解約手数料がかかります。 長く契約する人に なぜそんなことするのか 理由を知りたいです。