「ただし」という言葉はお客様にメールや手紙等で使っても失礼になりませんか？ （例文）店頭の商品はすべて２割引です。ただし配送料はかかります。（文章としておかしなところがるかもしれませんが例文ですのでそこの修正はいいです） 「ただし」は上から目線にはなりませんか？よろしくお願いします。