回答受付が終了しました

ID非公開

2021/1/22 0:17

22回答

amazonでキャンセルしたい注文があり、今出荷中になっている状態です。このキャンセルリクエストで一応送ったのですが、明日メールが届いてきちんとキャンセルされて返金されますか?

画像

Amazon31閲覧xmlns="http://www.w3.org/2000/svg">50

回答(2件)

0

今出荷中というのが出荷準備中の事か出荷(発送)して しまってるかによって違ってきます。 前者の場合ならCXLはできますが出品者に連絡しないと なりません。後者の場合はCXLはできず、受け取り拒否か 届いてからの返送となり送料も負担することになります。 出荷前(発送)にリクをしていて発送された場合は、 クレームを付ければ送料の負担はないですが、発送後で あった場合は支払わないとなりません。

ID非公開

質問者

2021/1/22 19:36

まだ発送済みにはなってないのですが、メールを何回も送っても返信が来ません…

画像
0

Amazonにキャンセルリクエスト出来るのは30分以内じゃなかった? それ過ぎたら出品者に直接…じゃなかったかな?

ID非公開

質問者

2021/1/22 0:54

そうなんですね、、、出品者に直接でもこの画面なのですがこれでもキャンセルできますか?

画像