ヤフオク！で、送料を落札者負担にしたのに、出品者である私が取られました。
ヤフオク！で、送料を落札者負担にしたのに、出品者である私が取られました。 ７６０円で落札され、システム利用料８円はわかるのですが、送料６６０円取られて、何と、受取金額９２円です。 ｐａｙｐａｙにも銀行振り込みにも入金出来ないし、オークションページ確認しましたが、送料は落札者負担となっていました。 こんなトラブル遭った方、いらっしゃいませんか？ 電話は駄目なようですので、メールで問い合わせましたが、送料分を返してほしいです。
ベストアンサー
ID非公開
ID非公開さん
2021/1/23 14:38
送料落札者負担とは、落札価格＋送料＝合計を払ってもらうことであり、落札者から払われた送料を使って発送費に充てるので、出品者が送料を払うことになります。 760円で落札されたのに、送料を払ってもらっていないのでは？ であれば、あなたの確認ミスでしかないので、返金なんて救済はありませんし、落札者に送料を払ってもらう以外にありません。
落札価格は、１００円です。 送料は、６６０円です。 落札者に、送料分を払ってもらってないということですか？ 何か、よくわからないです。
質問者からのお礼コメント
有り難うございます。
お礼日時：1/23 15:16
