【コールセンターの相手が無愛想だと、言ってることを正しいのかなと思ってしまいます】 先日質問があり、あるコールセンターに問い合わせたのですが、そのときの相手の方がとても無愛想でやる気のない感じで、話も軽く流す感じの方でした。 無愛想だからか、相手のひとが本当に知識のある方なのか、本当に正しいことを教えてくれたのか正直不安になってしまいました。 かたや、実際店員さんなどでも無愛想なひとの方が知識や腕を持っていたりすることもあるかと思います。 コールセンターのひとが無愛想だということと、言っていることが正しいかどうかは切り離して考えるべきでしょうか？