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2021/3/2 2:03

33回答

ドラクエウォークなんですが、運営に聞きたい事があり、問い合わせしようと思ったんですが、ジェム(ゲーム内ガチャに必要な石)を購入した事が一切無いのに、購入した日付を打ち込む欄があり、無課金組には絶対問い

補足

ちなみに、運営に聞きたい事は、データ引き継ぎするとジェムが300個貰えるミッションが出来ないのでどうしたら出来るのか?聞きたかったんですが?

ベストアンサー

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質問者

2021/3/2 12:32

回答ありがとーざいます。ですが、データ引き継ぎでの問い合わせでしているのに、『ジェム購入時に登録したお客様の誕生年月日』と『レシート情報』を打ち込む欄があり、それを入れないと先に進めないんです。

その他の回答(2件)

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ジェムの項目で無く普通にゲームに関する問い合わせから聞けば良いのでは

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それって、お問い合わせ種類は何にしました? 私は何度かゲームの仕様について問い合わせたことありますが、ジェムの購入日付は記入したことがありません。 購入したジェムについて問い合わせるところを選択しているのではありませんか?

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