先日Bluetoothのマウスを買い、パソコンには認証されて、その他のデバイスの欄にあるのですが、マウスが動いてくれません。解決方法を教えてほしいです。

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充電はしましたか? ペアリング済みで充電もされていたら、他のパソコンで使えるかどうかぐらいしか試せることはありませんね。 他のパソコンでも使えなかったらマウスが不良品でしょう。

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