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2021/6/10 13:19

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佐川のドライバーって客からクレーム入ったらペナルティあるって本当ですか?

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質問者2021/6/12 6:57

詳しくありがとうございます。 営業所に数回電話したのですが、出なかったので(今思うとそれも人手不足ゆえですかね…) 結構急ぎだったので佐川のHPからメールしてしまいました。 ドライバーさんに、ペナルティがあると言われ、ちょっと気に病みます。

その他の回答(1件)

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佐川に限らずどんな商売でもお客様からのクレームはペナルティですよ。 ただ、それを評価の数字かしてるのではないでしょうか。 普通なことです。