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y3k********

2021/8/10 21:14

22回答

楽天ひかりってどぉですか？

楽天ひかりってどぉですか？ 最初光フレッツで契約スタートして、キャンペーンで4、5年前にモデムそのままでSoftBankひかりにして今も使用しています。今は家族みんなでauにしたのでSoftBankが家に一人もいません。 もう少しお得なのはないかと調べてたら、楽天ひかりが気になりました。が、口コミ見てると悪い口コミも多いのでどぉなのかな？悩んでいます。 ちなみに楽天ひかりにするなら、その前にモバイルも契約して1年1800円になるやつを検討しています！ 楽天ひかり使ったことある方、使いこごちなどアドバイス頂ければ幸いです！ 家でのインターネットの使用は主に、TVでYouTube、アマプラ、ゲーム、PC、プリンターです。携帯は特にWi-Fi繋がなくてもいいです。 宜しくお願いしますm(_ _)m

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ベストアンサー

ppa********

2021/8/15 22:50

接続が難しいです。接続の電話サポートは初回無料ですが、Ｖ6が開通するまで数日かかるので、v4の接続で無料分を消化。v6が開通後、繋がらなくなってしまい、色々試すがわからす、サポートは2回目から有料。無料のカスタマーサービスは夕方６時までで、仕事が休みでないとつかえず。料金無料ですが、使用もしてない状態です。何かとNTTがという対応が多くNTTと契約してるのと同じ。インターネット接続に強い方ならお得でしょうが、そうでないとストレスがたまります。

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ThanksImg質問者からのお礼コメント

詳しく説明して頂きありがとうございます！やっぱりそぉいった問題もあるんですね。もう少し検討して他も探してみようと思います。助かりました(^^) 他にコメントくださった方もありがとうございました！

お礼日時：2021/8/20 10:03

その他の回答（1件）

My Ideal E♭

2021/8/10 22:04

＞楽天ひかり使ったことある方、使いこごちなどアドバイス頂ければ 使い心地って・・ 楽天光はNTTフレッツ光の１Gbpsの回線なんだから、 ソフトバンク光も ドコモ光も OCN光も・・ 光コラボは、 みんなNTTフレッツ光の１Gbpsの回線なんだから同じだよ！

My Ideal E♭

2021/8/10 22:06

アパートやマンションなどの集合住宅の回線を契約してるのか、 個別に戸建対応で、 電柱から～部屋まで光ファイバー線を引き込む工事をしてるのか？ の違いで 同じ回線やプロバイダでも 速度に大きな差が出てくるよ！