交通事故の被害を受けた後、 事故の影響で精神状態が不安定になるケースはありますか?

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変な担当者に当たればあるかもしれませんねー。ここで必ずマニュアル通りとの回答が付く。が融通のきく担当者さんはいます。人間ですから様々です。