メルカリトラブルについてです。 私が配送トラブルを起こしてしまいました、

ベストアンサー

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ThanksImg質問者からのお礼コメント

お相手様2人とお話し合いの末そのまま取引キャンセルになりました!ありがとうございました!

お礼日時:9/22 22:48

その他の回答(3件)

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・通常の流れ ①2つの商品を着払いで返送してもらう ②正しい商品をそれぞれに送る ・商品を返送して貰いキャンセル ①お二人にキャンセルの承諾を得る。 ②2つの商品を返送していただく。 ③手元に商品が戻ったら、2つの取引をキャンセルする。 ・商品を返送せずキャンセルのみ ①お二人にキャンセルの承諾を得る。 ②2つのお取引を返送なしでキャンセルして、商品は処分して貰う。

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返品して貰ってキャンセルか、正しい商品を再発送ですが 時間かかりますし対応が面倒ならば、相手に処分して貰うなりお願いしてそのままキャンセルという方向で話しをして、キャンセル申請してキャンセル成立後、相手に返金されます。