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2021/9/21 9:15

22回答

auPayマーケットでGooglePlayカードを買おうとしたのですが、契約者と利用者の名義が違うことからエラーが発生し

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ベストアンサー

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質問者2021/9/21 9:20

私の母の名義で契約していますので、このエラーが発生する原因は把握済みなのですが auPayの残高を使用する方法は無いかと思い質問させて頂いた次第ですm(_ _)m

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利用者登録が質問者様の名前になっているので残高での支払いが出来ないというエラーなのでプランで学割適用とかそのような割引関係が現時点でないのであれば利用者情報をお母様の名前で上書きする手続きをお客様センターでしてもらえば手続きしてもらった翌日か翌々日には残高でも支払いが出来るようになります。 名義変更してしまうと今あるauPAY残高がプリペイドカードでしか使えなくなります。 別契約扱いになるので。