メルカリで商品が届いたのですが、商品概要欄に商品の容量の虚偽の記載がありまして、 取引のキャンセルにより返金をしてもらいたいのですが、商品の返品を先に伺わなければならないでしょうか?

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キャンセルするなら返品が先です。 返品せずにキャンセルしたら 連絡が取れなくなり、返送出来ません。 取り込み詐欺になってしまいます。 詐欺よばわりされたくなかったら、 先に返品。

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お店ではなく個人と個人のやり取りなので、ミスもあります。面倒でも返品しなくてはキャンセルできません。 返品が先です。それとも返品せずお金だけ返せということでしょうか?

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面倒なのはわかりますが、取引を行なっている以上はやらなければいけないことです。 出品者に住所氏名を聞いてください。

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2021/9/25 19:53

>伝票手続き等するのは正直面倒 手間なくして返品対応はありません。面倒ならば何もせずに終了となります。言わずもがな。

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