>アマゾンで丸ごと交換してもよいでしょうか、 質問者様の希望が通るとは限りません。 交換が出来るかどうかは、次の法則により異なります。 1) 出荷元 Amazon.co.jp 販売元 Amazon.co.jp → 質問者様がその商品を購入した時の支払い方法により、交換or商品返品の上返金 2) 出荷元 ヤマダ電機(例) 販売元 Amazon.co.jp → 一律、商品返品の上返金。交換一切不可。必要があれば質問者様にて再注文 3) 出荷元 ヤマダ電機(例) 販売元 ヤマダ電機(例) → 出荷元(ヤマダ電機)の判断により、交換or商品返品の上返金可なのかを相談 ==== いずれにせよ、回答には情報が不足していますので、質問させていただきたいです。 もしも私からの下記ご質問に答えたくない場合は、カスタマーサービスにご相談をお願いいたします。 ①質問者様は交換したいんですか？したくないんですか？ ②支払い方法はクレジットカードですか？Amazonギフト券ですか？ ③1)2)3)のどのパターンで購入しましたか？ 質問に答えたくない場合は、カスタマーサービスへ。 https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/contact-us/ こちらからどうぞ。 24時間365日営業しています。