回答受付が終了しました

iro********

2022/1/17 17:58

11回答

ソフトバンクからワイモバイルに替えました。メールアドレスの持ち運びもしました。ワイモバイルで設定する所で、パスワードが違うと出てしまい、先に進めません。

ソフトバンクからワイモバイルに替えました。メールアドレスの持ち運びもしました。ワイモバイルで設定する所で、パスワードが違うと出てしまい、先に進めません。 どなたか、パスワードはどこに聞くといいのでしょうか。教えください。

ソフトバンク | Y!mobile・948閲覧

1人が共感しています

回答（1件）

1
zzz********

カテゴリマスター

2022/1/17 18:05

My SoftBankにログインして確認してください。 そもそもでメールアドレス持ち運びの手続きはできていますか？ パスワードはその申し込みに使うMy SoftBankの画面で確認します。 メールアドレス持ち運び https://www.softbank.jp/mobile/service/mail-address-portability/ こちらのページ中程に、アドレス別の設定手順へのリンクがあります。

1人がナイス！しています

iro********

質問者2022/1/22 7:27

ありがとうございました。その画面で確認とれました。 Gmailでは持ち運びのアドレスを設定できたが、Ymobileメールではできません。アカウント設定の所でエラーメッセージが出てしまい、止まってます。どなたか教えて下さい。