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2022/1/18 23:29

22回答

Amazonでクレジットカード決済をし、キャンセルをした場合の質問です。

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ベストアンサー

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質問者2022/1/19 1:21

ご回答ありがとうございます! なるほど請求の準備段階で、残高の表示が差し引かれているのかもしれませんね。 少し待って、戻らないようでしたらセゾンにお問い合わせしてみます!

ThanksImg質問者からのお礼コメント

お二人共すぐにご回答頂きありがとうございました! 少し時間がかかりましたが、無事利用可能残高戻りました! こちらの回答が私の状況に沿ったアドバイスでしたので、ベストアンサーはこちらにさせて頂きます! 本当にありがとうございました!

お礼日時:1/21 3:25

その他の回答(1件)

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クレカの場合はギフト券での返金かクレカへの返金か選べるのですが、 クレカでの返金を希望されたのでしょうか? 以下は返金方法より転載です。 返金の方法: Amazonギフト券での返金、または購入時と同じクレジット カードへの返金からお選びいただけます。 返金までの所要日数: 返品商品を受領してから1日~3日程度。 注意事項 ご利用のクレジットカード会社によって、同月の請求金額分から 返金額を差し引いて引き落としされる場合や、締日にいったん 請求後、翌月以降に返金される場合があります。

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質問者2022/1/19 1:20

ご回答ありがとうございます! 注文キャンセル自体はしましたが、返金の手続き等の選択は出てきませんでした。 恐らく、まだ引き落としされてないので出てきてないのかな。と思っております