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2022/1/24 18:55

11回答

Amazonの配達について。

Amazonの配達について。 以前はAmazonが配達の場合、下請けのデリバリープロバイダの企業が配達していたと思いますが、最近制服も着ていない素人と思われる人が配達しているように見受けられます。 デリバリープロバイダもやめたのでしょうか？ 置き配するなと指定してもピンポンも押さずに置き配していく人ばかりでうんざりしています。なんでこうなったのでしょうか？

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ベストアンサー

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ver********

2022/1/24 21:35

元Amazon配達員です！ コロナ禍によりAmazon会員の方の置き配指定が デフォルトで「玄関前指定」に設定されている仕様に変わりました。 そちらをお客様自身で変更していただけば玄関前には置かれないかと！ 既に変更済でしたら、配達員が無能としか言えません、、

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質問者2022/1/24 21:55

置き配不可にしても結構な頻度で無視して置き配していくので、アマゾンにクレーム入れたところ以降このようなことがないよう改善すると言われましたが、今も無断置き配をしていくので、現在は無断置き配する都度アマゾンに連絡して500円分のクーポン付けさせています。アマゾン側も対応すると行ったのに出来ていないようで拒否せずすぐに応じます。