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偽造品の疑いのある品が届いたので返金申請をしました。 無事に返金されたのですが、匿名配送だった為に、届いた品の返送先がわかりません。
偽造品の疑いのある品が届いたので返金申請をしました。 無事に返金されたのですが、匿名配送だった為に、届いた品の返送先がわかりません。 入札は取り消しになっている為、取引ナビの使用も出来ないので、出品者と連絡が取れません。 良い方法がないでしょうか？
取引相手とのトラブル・209閲覧
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回答（2件）
「匿名配送 ＝ 追跡番号があった」にも関わらず返金申請が通りましたか。 んで「発送後なのに入札が取り消されてる ＝ ヤフーが消した」ってことですね。 実に興味深い。 そして、今 何も出品していない と。 まぁ、復活なしの出品制限 食らってるんでしょうけどね。 ただの出品制限なら、取引ナビも生き残るんですが、きっと出品自体 消えてますよね。 そうなると、利用停止 食らってる相手と変わらないので、相手の自己紹介に何か記載されてないか、確認してみるぐらいしかできないかも。 ----- ○ 取引相手が利用停止になった場合 https://support.yahoo-net.jp/SccAuctions/s/article/H000008940 ・ 利用停止になると、ほとんどの機能を利用できなくなりますが、自己紹介欄は更新可能です。取引中の方向けにメッセージを掲載していることがありますので、出品リストページの自己紹介を確認してみてください。 また、相手は評価コメントや取引ナビのメッセージの閲覧はできますので、伝えておきたいことは評価コメントや取引ナビのメッセージに投稿しておくことも可能です。 ※評価コメントに個人情報などは投稿しないようご注意ください。 ・ 支払いから12日過ぎてしまったなど、上記で解決できない場合は「落札後にトラブルにあってしまった」を参照し、必要な対処を行ってください。 ----- まぁ、ヤフーに聞いてみたほうが いいかも。
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