至急です飲食店のバイトを始めたばかりのものです。レジ対応の時は「ポイントカードはお持ちですか？」「お支払いは何になさいますか？」と聞くと思うんですが、たまにお客様がその言葉を聞く前に勝手に現金で支払

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ID非公開

ID非公開さん

2022/5/21 9:03

33回答

至急です飲食店のバイトを始めたばかりのものです。レジ対応の時は「ポイントカードはお持ちですか？」「お支払いは何になさいますか？」と聞くと思うんですが、たまにお客様がその言葉を聞く前に勝手に現金で支払

至急です飲食店のバイトを始めたばかりのものです。レジ対応の時は「ポイントカードはお持ちですか？」「お支払いは何になさいますか？」と聞くと思うんですが、たまにお客様がその言葉を聞く前に勝手に現金で支払おうとしたり、クレカを渡そうとしてきたりします。この場合でも上記の言葉は言った方がいいんですか？初めてのバイトで分からないことばかりなので…

職場の悩み・53閲覧

ベストアンサー

質問者からのお礼コメント

ありがとうございました！

お礼日時：5/26 0:04

その他の回答（2件）

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ID非公開さん

カテゴリマスター

2022/5/21 9:10

ポイントカードの件は聞いて良い。お支払いを現金で承ります。お支払いをカードで承ります。勝手に現金で払う…って感じるの変ですよ。客からすれば、明細持ってレジ行ってし払うのは当たり前だから。言い方は、お店の先輩や責任者に聞いた方が良いですよ。マニュアルあるかもしれないから。特にクレジットカードは一括払いと数回払いを使えるとこもあるし、一括払いしかできないとこもある。カードと言ってもデビットカードだと1回の即引き落としだし。

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ID非公開さん

質問者2022/5/21 9:13

こちらが支払い方法を聞く前に先に操作されるということでテンパってしまったので… 不快にさせてしまったらすみません

ken********

ken********さん

2022/5/21 9:04

それはバイト先の方に聞くのがベストかと。そのお店の考え方もあるでしょうし。

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1149823737さん · Accepted Answer · 2022-05-21T00:07:00.000Z

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