ID非公開さん
2022/5/22 12:57
1回答
Canon TS8330の質問です。(プリンター )
Canon TS8330の質問です。(プリンター ) 電源を押した後暫くたつと、サポート番号1259が出ます。 「排紙トレイを最後まで引き出して、okをタップしてください」という内容ですが 引き出すと「カセットには、a4、レター、b5、a5サイズのみの普通紙のみがセットできます」が出てきて、もうすでにa4の紙をセットしたのですが、画面が進みません。 その画面で戻るボタンを押すとまた前のメッセージが出てきます。エラーを解消するにはどうしたらいいのでしょうか? エラーのせいでコピーができません。
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ベストアンサー
「排紙トレイの引き出しが不十分です。」だそうです。 https://ij.manual.canon/ij/webmanual/ErrorCode/TS8330%20series/JP/ERR/1259.html?ref=1259
一度、給紙カセットから後トレイに変更し印刷を試されては? https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/TS8330%20series/JP/UG/ug-106.html
質問者からのお礼コメント
取り敢えず、パソコンを起動させてみます。 ありがとうございます
お礼日時:5/22 23:55