ベストアンサー
ID非公開
ID非公開さん
2022/7/5 9:00
できますよ。Amazon配送なら注文履歴に『キャンセルリクエスト』ボタンが復活しています。カスタマーサービスに連絡してもキャンセル可能です。 https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/contact-us/ 商品を選んで、注文内容の確認、変更、キャンセル>1番下の『カスタマーサービスへ連絡』で電話をリクエストしてください。チャットは自動応答のボットなので話が進まず解決しません。
ID非公開
ID非公開さん
2022/7/5 9:03
知らない人が多いですね。出荷準備に入るとキャンセルリクエストできなくなりますが、出荷されてAmazon配送なら配達されるまでキャンセルリクエストボタンが復活して、キャンセル可能になります。他配送業者なら受け取り拒否でキャンセルです。この場合は、カスタマーサービスに先に確認した方がいいです。
質問者からのお礼コメント
ありがとうございました。 やってみますね^ ^
お礼日時：7/5 9:46
