以下のようなことが起きてます。 お支払い方法のVISAクレジットカード決済が「要確認」や「エラー」などの表示が出る→表示はクレジットカード決済が有効なお支払い方法ではなくなっているという意味→つまり有効なお支払い方法がない→有効なお支払い方法が1つ以上ないとギフトカードでチャージした残高が使えない仕様のためチャージした残高が使えないです。本来お支払い方法に有効なお支払い方法が1つ以上ある場合において何かを購入する場合はギフトカードでチャージした残高の範囲内であれば残高から支払われますがその条件を画像は満たしていません。 解決するにはそのクレジットカード決済を有効なお支払い方法にするためにクレジットカード会社に問い合わせて対応してもらってください。また新たに有効なお支払い方法を追加することでも解決できます。例えば違うクレジットカード決済を追加したりキャリア決済を追加したり。 新たに有効なお支払い方法が追加されるとギフトカードでチャージした残高の範囲内の買い物ならば残高から支払われます。 あとファミリー共有されているという表記がありますので上記に記載した事柄はファミリー共有の管理者の端末のお支払い方法の管理画面で行ってください。ファミリー共有の管理者のお支払い方法に有効なお支払い方法が1つ以上追加されている状態が必要となります。通常は自分自身の端末で行う作業ですがファミリー共有をしている場合はそのメンバーである画像の状態だと管理者側の端末のお支払い方法の管理画面での作業が必要になります。そちらのクレジットカード決済に何かしらの「要確認」な事態が起きているのでクレジットカード会社に問い合わせるか新たな有効なお支払い方法を追加してください。 あとお支払い方法を新たに追加する場合は必ず先に履歴を確認して保留扱いがないかを見てください。保留扱いがある場合は保留扱い分+本来買いたいものの金額をチャージして残高を増やしてください。保留扱いがないなら気にしなくてよいです。保留扱い分がある場合に有効なお支払い方法を追加すると残高がすぐに保留扱い分に使われますので本来買いたいものの金額に足りなくなりますのでお気をつけください。足りなくなるとお支払い方法に追加した有効なお支払い方法で支払われてしまいます。