JRの駅員のニュースを聞いて、かつての東芝クレーマー事件を思い出したのは俺だけ？ 「おらぁ！ なんなんだその態度は！」 「なんでお金とってくれないんですか」 「おめぇが落としたんだろ、まず」 「だから、なんでとってくれないんですか」 ちなみに例の「か弱い一消費者」を演出した人は後に別の恐喝事件で逮捕されてますよね？ それなのに、まんまと乗せられたNHKを始めとするマスコミ もっとも彼らにしてみれば、視聴率さえよければ何でもいいんでしょうが あれ以降、企業も役所も上層部は「お客様は神様なんだから反論するな」という誤った対応を現場に押し付けた その結果、今の日本中にカスハラが蔓延したと思いませんか？