回答受付が終了しました
ID非公開
ID非公開さん
2022/10/14 0:42
3回答
メルカリでブーツを発送するのにらくらくメルカリ便の宅配便を使いました。 60サイズに収まっているのに80サイズにされていました。 ヤマト運輸に問い合わせたいのですが出来るんでしょうか？
メルカリでブーツを発送するのにらくらくメルカリ便の宅配便を使いました。 60サイズに収まっているのに80サイズにされていました。 ヤマト運輸に問い合わせたいのですが出来るんでしょうか？
メルカリ・109閲覧
回答（3件）
まず、お荷物の総重量が2㎏（2,000g）を超過している可能性はありませんか？ 宅急便はお荷物の大きさと重量の両方がサイズ決定に影響します。 たとえ3辺合計60㎝以内の段ボールを用いていたとしても、2㎏以上5㎏以内であれば、80サイズでの取り扱いになります。
NEW! この回答はいかがでしたか？ リアクションしてみよう
どちらかの測り方間違っていたのでしょう コンビニ出だすと、その場で確認できないのでどうにもならないですね 次回から営業所に持ち込んで、直接測ってもらいましょう
どこから発送しましたか？ 重さがオーバーしていたのかもしれません らくらくは60サイズだと2キロまでです ゆうゆう60サイズなら全サイズ25キロまで コンビニから出したのなら集荷後に営業所で測りなおしてサイズ修正されたんだと思います
ID非公開
ID非公開さん
質問者2022/10/14 7:52
