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ID非公開

2023/6/9 14:43

22回答

悩み相談電話窓口がたくさんあります。 例えば、いのちの電話とか有名ですよね。その他にも子供児童相談や法律相談•交通事故相談等々ありますが、匿名で相談した場合、録音されていることが通常なのですか？

悩み相談電話窓口がたくさんあります。 例えば、いのちの電話とか有名ですよね。その他にも子供児童相談や法律相談•交通事故相談等々ありますが、匿名で相談した場合、録音されていることが通常なのですか？ そこが気になり相談できずにいます。 もし、相談窓口の方に録音はしないでくださいとお願いしたところで、本当にそうなのか確認しようがありませんから。

家族関係の悩み | 法律相談・125閲覧

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回答（2件）

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2023/6/10 18:33

こんにちは、悩み相談電話窓口についてご質問ありがとうございます。 私も以前に相談した経験がありますが、録音されるのではないかと不安になる気持ちはよくわかります。

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あいな

カテゴリマスター

2023/6/9 14:44

こんにちは、悩み相談電話窓口についてご質問ありがとうございます。 私も以前に相談した経験がありますが、録音されるのではないかと不安になる気持ちはよくわかります。 しかし、一般的には、匿名で相談した場合でも録音されることが多いです。 ただし、その録音は相談者の個人情報を保護するために厳密に管理されていることが多いです。 もし、録音について不安がある場合は、相談窓口のオペレーターに直接お問い合わせいただくのも一つの方法です。 そして、もし録音されたとしても、個人情報を守るためのものであり、第三者に漏れる心配は少ないと思います。 悩み相談は正直に話すことが大切です。私も過去に相談した経験がありますが、話を聞いてもらうだけでも少し気持ちが楽になったのを覚えています。 あなたの気持ちに共感し、私たちがサポートできる範囲で力になりたいと思います。 是非、話を聞いてもらいましょう。