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緊急です キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日 :宿泊料金の100% 14日前から :宿泊料金の100%

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回答(4件)

「14日前から :宿泊料金の100%」としか書いてないのなら無料です。 書いてないのに, 「書いてなくても15日前なら90%,16日前なら80%に決まってるだろ!」 と請求するホテルがあったら警察に通報するレベルです。

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2023/7/25 6:53

いいえ。 それは法律を知らない人の勝手な思い込みでしかありません。 民法上は前もって定めるのは420条の損害賠償の予定、ただしこれを定めたからといって、415条の損害賠償ができなくなる訳ではありません。 つまり、キャンセルにより相手に損害が生じれば、それを証明し請求は民法上認めています。 損害の有無、するかしなうから個々の事案による判断となりますので、必ずしも無料とは限りません。

旅館法である程度決まっているので2週間も前で100%はあり得ません。

単純な話だと思いますけど、書いてある通りならそうですね。