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ドラッグストアで働いている方に質問です

jun********さん

2009/7/2011:27:24

ドラッグストアで働いている方に質問です

皆さんの勤め先にはノルマや個人の売上目標などはありますか?

ドラッグストアで1年ほどアルバイトをしていますが、
試飲や美容のタッチアップ、レジでの声かけ等が苦痛で辞めようと思っています。
事務所には大きな表が貼ってあり個人で売った物を記入していきます。
他の人はどんどん売っていますが、私は元々内向的で声かけ等を全くしていないのでゼロのままです。
自分で何個か買うパートさんもいますが、私は欲しくない物を無理して買いたくありません。
こんなバイトがいても店には迷惑だと思います…

秋に登録販売者の試験を受けて合格したら別の店に行こうかと考えているのですが
どこのドラッグストアもノルマみたいなものはありますか?

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12,321
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ベストアンサーに選ばれた回答

tot********さん

2009/7/2019:24:15

殆どのドラッグストアは推売品やキャンペーンコンクールなどを実施しており、声かけ等を徹底させたり、個人の売上目標を出して、事務所に貼り出したりしています。
経験上からの話で、例外はあると思いますが、それを徹底していない会社は利益をあげられず、潰れてしまったのを知っているので、会社を維持していくには仕方のないことだと思います。

あと、私も声かけ販売は苦手ですが、売りたい前面に押しつけるわけでなく(返って逆効果なので)うちにはこんなものが置いてあります程度で紹介して声がけしてます。
売れても売れなくても良いから、一度、勇気を持って声かけしていけば、あとはどんどん慣れて、そのうちに何十人に一人くらい買ってくれる人が出てくるものです。

それでもやっぱり出来ないなら、経験や知識がある人が有利な声かけ販売はアルバイトにはさせず、社員だけでやるという方針の会社もきっとあると思います。
まずは試験に合格して、アルバイトにも無理なノルマをさせない所を探すのも一つの方法です。(逆に登録販売者だからと厳しいノルマを課す場合があるので、面接とかで事務所の周りを眺めたりして見極めが大事です)

質問した人からのコメント

2009/7/25 11:45:59

降参 回答ありがとうございます。
試験を受けて自分にあった所を探してみます。

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ベストアンサー以外の回答

1〜1件/1件中

kin********さん

2009/7/2100:14:46

私の勤務するドラックストアは部署によってノルマの有り無しがあります。私がいる部署はノルマはありませんが、週に何個売ったとかデーターが出るので、全店中、半分より後ろだと努力してないだろって言われますね。化粧品の部署はノルマあります。毎週タッチアップしたお客さんの人数や、販売数量の報告、月に一度全店あわせての販売数量店別・個人別ランキングで出るので、担当の美容部員さん達は大変そうでしたよ。接客の好きな方は、声かけは苦でないのでしょうが、私はやや苦手なので苦労します。でも、お給料をもらっている以上、会社の指示には従わなきゃいけないので頑張っています。
登録販売者の資格をとっても楽ではありませんよ。会社にとって利益のある推奨品を売らなければならない場合があるので、声かけはある程度必要です。相談してくるお客さんに聞いたことも無いメーカーの何千円もする商品を勧めるのは正直抵抗があります。だからといって最初から勧めないのはやる気が無いのと同じだと思うのです。自分で買うぐらいなら買わなくていいようにお客さんに紹介しないと、あなたが声をかけないから他の人にお客さんをとられているんですよ。
頑張って!

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