すいません助けてください！ iPad air3 タブレットを持ってるのですが、アカウントごと何者かに乗っ取られてしまい初期化を試しても開くことができません、全く手が出せない状態になりました。 前日まで使用、充電後１日放置してる間に全くログインできません。 cloudや探す等も全く触ることができなく第２ファクタも変えられ電話も認証しません… アップルショップに行き店員に問い合わせたところレシートがあればサポートに連絡できるとのことでしたが３年以上たちレシートはゆうになく、販売履歴も消えているとのことで、自分のクレジットカード会社に連絡して値段は判明しましたが商品の宛名がないためできないとサポートに断られました。 自分で何とかできないものかと思いパソコン調べるうちにアクティベーションロックを解除できるとうたったソフトをダウンロードどし実行したところiPad air3は対応していないとのことで認識しませんでした。 どなたかご存じの方いらっしゃいましたら知恵をお貸しください。