メルカリで商品が届かなくキャンセル申請をしているんですが相手がずっとキャンセル申請を承認してくれずそれを1ヶ月繰り返してます。どうしたらいいですか。

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ID非公開さん

2023/11/12 0:53

44回答

メルカリで商品が届かなくキャンセル申請をしているんですが相手がずっとキャンセル申請を承認してくれずそれを1ヶ月繰り返してます。どうしたらいいですか。

メルカリで商品が届かなくキャンセル申請をしているんですが相手がずっとキャンセル申請を承認してくれずそれを1ヶ月繰り返してます。どうしたらいいですか。

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慣れないオークションで失敗しそうです!公共交通が乏しい地域の為電動自転車落札。説明文には◯５分間の簡易走行が(普通に)出来ました◯譲渡証明書付けます◯現状発送します変速機1→３問題なし、３→１不具合◯ノークレーム・ノーリターン◯セイノーSSX営業所留め(営業所から家まで40km中30Kmは輪行１０kmは自走)これらを考慮し了承して落札をしました。営業所が自宅から遠い事は了承済みでしたがすぐに開梱して整備店まで向かう算段でしたので、発送前の梱包の段階で、状態と充電状況が心配になり質問した所、(別の梱包担当がハンドルの角度を変えたと言っています、それは六角レンチで緩めただけですが何か?)的な...

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大至急メルカリでのトラブルです。長文失礼致します。とある購入者から缶バッジを10点購入しました。ほとんど定価のような感じでとても安かったので4300円で購入しました。ですが、その出品者が支払いから既に二週間経っているのにも関わらず発送してくれません。3日前に催促の連絡を入れたのですが一向に返事が送られてくる様子はないです。でも浮上してないという訳ではなく、1日前に商品ページを更新した形跡がありました。多分二度とその値段で買えないと思うし、その出品者から商品を買ってあわよくば悪い評価をつけたいのですが、どうやったら発送してくれるのでしょうか。なにかいい連絡の仕方や対応の仕方があれば教えてく...

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何で目立った傷汚れなしが=新品みたいに思ってるやつがいるんですか？本の端っこの部分が折れてましたと悪い評価受けて最悪な気分です

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メルカリやヤフオクなどのトラブル対応について教えてください。先日あるトレカを数枚で30万で売りました。取引の方からはかなり入念に問い合わせがあり、更に写真を色々な角度から撮るよう言われ、全て指示通りに撮影し了承いただいた上で購入し発送しました。ところが、現地に着いて物を確認したら内1枚の角に白い欠けがあったとのことで返品を求められています。購入の時に当然、販売手数料を取られている上に、正規の値段で返金するのも納得いっていませんし、そもそも状態を確認している筈なのですが、この場合返金は不可と伝えてしまって宜しいのでしょうか。商品説明にも返品不可の旨は伝えてありました。

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バイクを（バイク屋）ヤフオクで購入しました。書類有りとのことで直接、引き取り時に書類は無いので後日、送りますとのことで引き上げて来たのですが、その後、電話連絡しても出なくて困っております。問題解決方法をご教示頂きたくお願いします。

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最初に、これは私の考えが甘かった結果起きた出来事だと分かっている信用したあなたが悪い」などの批判コメントは御遠慮ください。インスタのDMで「靴下売りませんか1足1万円で買い取ります」の言われ金欠だったので売ることにしました。毎日履いている靴下を足元だけ写真を撮り証拠として送り3日間履いた物を郵送で送るという話でまとまりました。合計で14万円になり、毎日写真、動画を撮り送っていました。最終日になりメルカリで取引をするとなったのですが返信がこなくなってしまいました。14万円貰える予定で今後の予定を組んでいたので絶望です。直近でお金を使う予定が沢山あります。すぐには1万円も稼げないし、どうした...

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ヤフオクで¥3500で落札送料が落札者負担なのに算出で混み¥1720もひかれていた、おかしいとおもいませんか？納得いきません、

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ヤフオクの出品者です。下記の様な事態に為り困惑しております。悪い評価もしっかり付けられました。？hgnf670？気分悪いので要らないですが、丁寧な対応をされるのでしたら返品対応して下さい。未開封です12月5日13時42分？hgnf670？こちらで取り引きした物は１２月１日の発送です、兼ねて引き取りしていますが、当方ヤッフーに執着心は有りませんので、評価も開封してからとかマイペースです、落札者に引き取りだけで文句を言うようでしたら、出品物の不備等問答無用でしょうが、決済後に商品が届かなくても、２週間後に決済されますのでヤフオクの督促など烏滸がましいと考えております。気分悪いですので返品で宜...

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出品者です。落札者より受取り連絡が有り取引き終了しております。しかしながら「商品を確認せず受取り連絡した」との事で、商品が違っていませんか？との問い合わせが有りました。この場合、どの様に対応すれば良いでしょうか？すり替え等も考えられますし、詳しく内容等確認した方が良いのでしょうか。商品自体は単体(付属品等無し)の長期保管品で、出荷時に簡易清掃はしております・・・この内容は説明記載しております。

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ログインボーナス0枚獲得！

nar********さん · Answer 1 · 2023-11-17T21:00:00.000Z

発送されないって理由なら、キャンセル申請通りますよ！１日くらいで事務局処理されます。私も以前買った物が発送されず、連絡も無かったので、申請したら通りました。後で評価見たら、最後のやり取りが２年前とかだったので、アプリ消しただけで、アカウントは消し忘れてるのかな？わかりませんが。

なぎささん · Answer 2 · 2023-11-15T00:29:00.000Z

届かない原因はなんでしょうか。メルカリはフリマなので、届かないという理由で一方的にキャンセルはできません。配送事故なら事務局の関与は難しいかもしれませんが、出品者が発送していない、連絡がとれないなどの理由でしたら、事務局キャンセルをしてもらえる可能性はあります。

1151345685さん · Answer 3 · 2023-11-12T03:02:00.000Z

1151345685

1151345685さん

2023/11/12 12:02

事務局に言わないと何も始まりません

tpjgmdapjさん · Answer 4 · 2023-11-11T15:56:00.000Z

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直接やり取りせずに運営に報告してキャンセルにしてもらいましょう

メルカリで届かないとキャンセル申請が来ました。商品は手元に無いし発送してから7日なのでもうそろそろ届くと思って｢同意しない｣をしようと思ったのですが、お問い合わせ内容は何を書けばいいのでしょうか？

メルカリでキャンセル申請が来ました。自分が出品した側で、確実に商品をポストに投函したと思うのですが、そういう場合はどこにどのような連絡をすれば良いのでしょうか？もちろん自分の家も何度も探しています。

メルカリ郵送事故は商品届かなったけど返金できますか？

糖尿病1型患者は、よく入院する、と聞きましたが本当でしょうか？風邪を引いたりしても入院するとか。。よろしくお願いいたします。

メルカリで商品が届かないと言う理由でキャンセルはしてもいいですか？

セーターを干した時肩の部分がハンガーで伸びたので直したいのですがどうしたらいいですか。よろしくお願いします。

県立特別支援学校の教員一年目で初年度の場合ボーナスとはいくらぐらいになるのでしょうか？ちなみに福岡県です。よろしくお願いします。

大至急！！今度、Ｖ模擬を受けるのですが、会場の変更って出来ますか？会場を間違えて申し込んでしまったのですが・・・。本番は4日後なので、大至急よろしくお願いします！

ZARA、UNIQLO、H&M、ライトオンってダサい部類ですか？よく利用するのですが、ダサいと言う人もいるようで。。。ちなみに男子高校生なんですがオススメなブランドとかありますか？

AppleWatch seなのですが画面真ん中上や右上にオレンジのマイクのマークがつきっぱなしになっています。どういう意味なのでしょうか？

メルカリで、まったくのコメントなしに評価をする人って、なんだかそっけない気がしますが、気にしなくていいのでしょうか？

至急ですあの、これどこに送金されてるんですか？詐欺ですよね？私口座登録してないのにどこに送金するの？私は相手に口座も教えた覚えないのにどうやって申請するんですか？詐欺で通報した方がいいですか？

メルカリで匿名発送と書かれていたのにも、関わらず、郵便発送に変更したいので住所を教えてくれと頼まれました。住所は絶対に教えたくありません。返金ってできますか⁇ #メルカリ

ゲームトレードでアカウントを購入しようと思っていたんですが出品者から先レビューをしろと遠回しに言われているのですがどうなのでしょうか？

Amazonで購入したものをキャンセルしたらキャンセルリクエスト待ちになりましたが出品者からリクエストへの応答がありません。この場合どうすればいいのでしょうか？助けてください。なお、お金はギフトカードです。

X(旧Twitter)にて取引でお互い個人情報交換した後にキャンセルしたいと言われました。ちゃんと消してもらえるかも不安なので何か手はありませんか？弁護士に相談して消してもらうように言ってもらうのは出来ますか？

ゲームトレードでキャンセルするといいねが全て消えるのでしょうか？後自己紹介と説明欄にはキャンセル不可とは書いていないのに相手の都合でキャンセル不可と言ってくる場合はどうすればいいですか？

ゲームトレードで定時後のキャンセルは行なっていないと言われ返金なら致しますと言われてどのように返金されるのでしょうか？

海水魚を出品したのですが落札者から死着したため返金しろと言われましたが私はノークレームノーリターン、死着保証無しと説明欄に記載して出品していますその場合、返金する必要はありますか？

ヤフオクで落札者都合で取り消した場合、次点繰り上げせず、終わらせますか？料金はかかりますか？

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