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windows7 64bit版で itunesが起動されません。64bit版をインストールしたのです...

ele********さん

2010/4/1823:44:43

windows7 64bit版で

itunesが起動されません。64bit版をインストールしたのですが何度アンインストールとインストールを繰り返しても効果がありません。 警告すらでません。
それと、ipod classicが認識されません。
本当windows7くそです。


どなたかおわかりになるかたご教授お願いします。

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ID非公開さん

2010/4/1900:58:33

当方では普通に起動しています。iPhoneの同期も問題ないですので、何か環境の問題だと思います。
(ただ9.1.0では別の不具合があってiPhoneとOutlookとの同期がうまくいかなかったので、9.0.3を使っています。)

iTunes|Windows 7 アプリケーション動作報告リスト
http://w7.vector.jp/softrev/detail.php?s_no=66847

のサイトを見ても○な人と×な人がいて、何が影響しているのかまだ判明していない様子です。


再インストールですが、念のため iTunes 以外の関連プログラムもアンインストールされてからインストールした方がいいと思います。

# QuickTime # Apple Software Update # Apple Mobile Device サポート # Bonjour # Apple Application Support (iTunes 9 以降)
http://support.apple.com/kb/HT1923?viewlocale=ja_JP

もし、可能なら「システムの復元」で iTunes インストール前に戻された方が確実だと思います。

いちおう Apple のサポートページへのリンクを張っておきます。

iTunes for Windows Vista or Windows 7:予期せず終了する、フリーズする、または起動に問題がある場合のトラブルシューティング
http://support.apple.com/kb/TS1717?viewlocale=ja_JP


あまり役にたちそうではない情報ばかりですいません。幸運を祈ります。



余談

64ビット版のインストーラーなのに、デフォルトで、Program Files(x86)フォルダにインストールしようとしますが、
これはProgram Filesフォルダに変更した方がいいと思います。というのは iTunes と同期するプログラムの中には
iTunesがProgram Filesフォルダにインストールされていることを前提に動作するものがあるようだからです。
(たとえば、Voralent Invidi がそうです。)

質問した人からのコメント

2010/4/19 12:38:56

迅速な回答ありがとうございます。保存先を変更したら正常に起動することができました。

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