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Amazonで家電製品を買うと、保障は修理はどうなるのですか?

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ID非公開さん

2010/10/703:56:01

Amazonで家電製品を買うと、保障は修理はどうなるのですか?

家電量販店で買えば、保証書にその店の判子をしたりシールを貼ったりしてくれ、それがその店で買った証明になり、保障期間内である証明にもなりますが、Amazonで買っても保証書に貼るシールはついてくるのですか?

ちなみにAmazonを経由して特定の電気店から買う場合(この商品は、家庭電化製品のお店 GIGA が販売、発送します。と表示されてる)ではなく、「この商品は、Amazon.co.jp が販売、発送します。」という商品の場合です。

たとえば
http://www.amazon.co.jp/%E3%80%90%E3%82%A8%E3%82%B3%E3%83%9D%E3%82%...

Amazon販売の場合、大抵「お急ぎ便」が可能で、注文した翌日に届けてくれます。

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ベストアンサーに選ばれた回答

fuk********さん

2010/10/708:19:27

アマゾンでは、メーカー保証のみです。
メーカー保証書に納品書を添付し保管する必要があります。

故障時には商品製造元メーカーに連絡することになります。


http://amazon.jp/gp/feature.html?docId=476755より
「商品配送時に同封される納品書に記載されております
発行日をもってお買い上げ日とさせていただきます。」
「納品書をもって代えさせていただきますので、
メーカー保証書に添付して大切に保管をお願いします。」

-+*+-

amazonの注文方法、配送料などについて詳しくは
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1242757607
http://chie.mobile.yahoo.co.jp/p/chie/qa/view?qid=1242757607

amazonの支払い方法について詳しくは
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1437668954
http://chie.mobile.yahoo.co.jp/p/chie/qa/view?qid=1443438779

amazonマーケットプレイス商品の購入等について詳しくは
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1245048942
http://chie.mobile.yahoo.co.jp/p/chie/qa/view?qid=1245048942


アマゾン検定として
Amazon.jp販売商品購入時に必要な知識を
本体から購入編http://minna.cert.yahoo.co.jp/yqxk/268555
Amazon.jpマケプレ商品購入時に必要な知識を、
マケプレ購入編http://minna.cert.yahoo.co.jp/yqxk/26242
Amazon.jpマケプレ出品時に必要な知識を、
マケプレ出品編http://minna.cert.yahoo.co.jp/yqxk/20829
検定形式で確認できます。

アマゾンマーケットプレイスウィキ
http://www5.atwiki.jp/marketplace/では
マケプレに関するQ&Aなどがまとめられています。

また、Yahoo!知恵袋、アマゾンヘルプページの検索機能もご活用ください。

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質問した人からのコメント

2010/10/13 11:02:27

成功 検定があるとは知りませんでした。参考になりました。

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