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iPod nanoをiTunesが認識しません。

kom********さん

2011/2/816:02:44

iPod nanoをiTunesが認識しません。

iPod nanoをPCに接続すると、Windows上では認識するのですが、iTunesが認識してくれません。
iPodの再起動など、公式のサポートページに書かれていることは全て実行してみました。

OSはXP SP2です。
iPod touchの方はきちんと認識して、音楽も書き込めるのですがnanoだけがiTunes上で認識されない状態です。

この症状が起こっている原因は何でしょうか?
よろしくお願いします。

補足nanoは第五世代で、バージョンは1.0.2PCとあります。

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ベストアンサーに選ばれた回答

goc********さん

編集あり2011/2/912:46:54

nanoのバージョンは何でしょうか。
最新のiPod nanoでしたら、PCのほうもOSがService Pack 3以降でないとなりません。
iTunesとWindowsXPを最新に更新したほうが良いと思います。

補足に対して:5Gということはカメラが付いているやつですね。
5Gはシステム用件でiTunes 9以降、WinXp(Service Pack 3以降)となっていますので、アップデートしたほうが良いでしょう。

参考↓
http://support.apple.com/kb/SP569?viewlocale=ja_JP

質問した人からのコメント

2011/2/10 12:23:09

降参 申し訳ありません、OSはSP3でした…。
iTunesも10なので条件はクリアしています。

iTunesを再インストールしてみます。ありがとうございました。

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