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Yahoo!BB回線がおかしくなりました。多分、電話で聞いても解らないのですが出張サ...

pby********さん

2011/4/1222:59:47

Yahoo!BB回線がおかしくなりました。多分、電話で聞いても解らないのですが出張サービスとかあるんですか?

閲覧数:
246
回答数:
1

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ベストアンサーに選ばれた回答

ねこねこさん

編集あり2011/4/1310:36:37

「回線がおかしい」というのは、繋がらなくなったのか、回線切れ
を起こすのか、速度が極端に遅くなったなど、 色々あると思います
が、まず以下に相談して、原因と対処方法を聞いてください。

YahooBBお客様センター0120-919-860 通話料無料 10時から19時
https://ybb.softbank.jp/support/inquiry/adsl/consult.html

震災の影響で繋がらない場合もあり、復旧を待つしかありません。
出張サービスというのは、新規に契約した場合の接続サービスのこと
なので、貴方のように1度接続したあとは適用になりません。
はじめてブロードバンド予約センター
https://ybb.softbank.jp/hajimete/

質問した人からのコメント

2011/4/13 20:05:34

なんとか回復しました ありがとうございました

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