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スキャナ(プリンタ兼用のキャノンMP610)が動かなくなりました。プリンタとしては...

liv********さん

2011/5/1722:31:46

スキャナ(プリンタ兼用のキャノンMP610)が動かなくなりました。プリンタとしては機能しています。
ケーブルが悪いか電源が入っていない可能性がありますというようなメッセージが出てそこから
進みません。

PCはVISTAです。 ドライバーの再インストールもやってみましたが
「スキャナとカメラ」の画面には何も出てきません。
更新ボタンを押しても駄目です。
CANONのHPなども見てみましたが該当するような情報はありませんでした。

ちなみにWIN7のノートパソコンに同じドライバーを入れてやってみると上手くいくのです。

以前はOKだったのですが何が悪いのかさっぱりわかりません。
どなたか解決法を教えてください。宜しくお願いいたします。

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ベストアンサーに選ばれた回答

yo_********さん

2011/5/2119:59:27

一度プコンパネからプログラムアンインストールですべてのプリンタードライバーを削除されて一からやり直しては如何でしょうか。
確かプリンタードライバーをインストールする時はプリンターとの接続や電源のONをするタイミングもあったと思いますので気をつけて行えば大丈夫だと思います。

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