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ノートンの更新の方法について教えてください。

pop********さん

2011/5/2510:35:18

ノートンの更新の方法について教えてください。

去年ノートン360 バージョン4.0の2コニコパックを購入しました。
去年インストールした分があと7日で切れます。
更新するにはもう1枚のCDを読み込ませるだけでいいのでしょうか?
PCにあまり詳しくありませんので、初心者でも分かるようご回答頂けたら幸いです。
よろしくお願いします。

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ベストアンサーに選ばれた回答

an5********さん

2011/5/2513:55:46

2箱目をお使いになるには、おっしゃるようにする必要があります。

具体的には現在お使いのコンピュータ上の製品をいったんアンインストールし、また、再インストールしてアクティベートするという段階をへる必要があります。

このとき使うCDは別に古い製品のものでもかまいません。ただ、「プロダクトキー」の入力を求められたときは、あたらしい箱のCDの封筒に記載されたものを使う必要があります。

質問した人からのコメント

2011/5/26 09:56:23

降参 CD入れてみたらアンインストール出来、再起動したあともう一度読み込ませてプロダクトキーを入力したところもう1年更新できました。ありがとうございました。

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