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Skypeについて。ずっと「ログイン中」になってしまい、ログインできません。

mil********さん

2011/7/1200:50:37

Skypeについて。ずっと「ログイン中」になってしまい、ログインできません。

Skypeにログインできません。2ヶ月程前から不安定です。
知恵袋などで改善方法を調べているのですが、どの方法をやっても出来ません。(アンインストールとすると良い、最新のものをダウンロードすれば良い、といった情報があったので、試してみたのですが、だめでした。また、shared.xmlを削除してからサインインをすると良いという情報もあったのですが、削除してもサインインのボタンをクリックした瞬間、復活してしまい、やはりログイン出来ませんでした。)

何をやっても上手くいかないので、どうすれば良いか、本当に困っています。

問題点
・ログインできない…ずっと「ログイン中」の表示でグルグルしてます。
・ログインは10回に1回出来るか出来ないか、という状態なのですが、ログイン出来ても通話が出来ません。
「通話」ボタンを押しても電話がかからず、着信がきても電話を受け取ることが出来ません。

私のPCはwindows7です。
Skypeのサイトにはサインイン出来るので、IDやパスワードを間違えているわけではありません。
どなたか、詳しい方、ログインする方法を教えて下さい!
お願い致します。

補足kon_do_ru様に教えて頂いた方法でアンインストールを試みました。レジストリまでは出来ましたが、レジストリ内で「skype」を検索すると(既定)というファイルがあり、削除しようとしたら

「一部のレジストリ値を削除するとシステムが不安定になる場合があります。削除しますか?」

と出てきます。この場合、削除しても良いのでしょうか?
これを削除しないまま、最新のものをインストールした場合はログイン出来ませんでした。

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ベストアンサーに選ばれた回答

kon********さん

編集あり2011/7/1318:33:12

Skypeのプログラムを削除して最新版をDLして下さい。
Skypeプログラムを完全アンインストールする方法
http://p.tl/1Bmt
Skype最新版DL先
http://www.skype.com/go/getskype
Win7の場合互換性を変更すれば起動できる場合があります。
スタートメニューよりSkypeを右クリックでプロパテイを開き互換性をクリック
互換モードにチェックが有ればチェックを外して適用をクリックし閉じる。

補足:Skypeのレジストリを削除しても影響が有るのはSkypeだけですが心配で有ればレジストリのバックアップを取ってから削除して下さい。
レジストリをバックアップする
http://p.tl/12Ja

質問した人からのコメント

2011/7/17 22:33:38

kon_do_ruさんが回答して下さった通りにやったらログイン出来ました!
本当にありがとうございます。

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