SQL Plus で「ORA-12560: TNS: プロトコル・アダプタ・エラーが発生しました」 のエラーが出ます。なぜでしょうか。

SQL Plus で「ORA-12560: TNS: プロトコル・アダプタ・エラーが発生しました」 のエラーが出ます。なぜでしょうか。 クライアントから、 (1)ユーザー名とパスワードを別々に入力すると、このエラーが出ます。 (2)ユーザー名/パスワード@サービス名でいっぺんに入力するとOKです。 サーバからだと、いづれの方法でもOKです。 11gですが、sqlnet.ora、trnsnames.oraはちゃんと登録していると思われるのですが。 よろしくお願いします。

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(1)の方法のときにもサービス名を入力していますか? ユーザー名:user パスワード:password@サービス名 という風にパスワードと一緒にサービス名も入力してください。