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iPhone4を使ってます。OSのアップデートをしようとノートPCに繋いだらiTunes起動し...

ak6********さん

2012/3/2215:53:58

iPhone4を使ってます。OSのアップデートをしようとノートPCに繋いだらiTunes起動しません。何しても起動しません。てか、フリーズします。この前少しだけ画面が進んだんですがバックアップが途

中から動かなくなってしまいそのまんま一日が過ぎました。翌朝もう一度パソコンを確認しても昨日の止まった部分から全く進歩していません。因みに自分のiPhoneの容量数は32GBです。
現在使用している総容量数は29.1GBで残り使用可能容量が5.5GBです。
確かに、自分のiPhoneは重いアプリをいくつか入れてるので多少の遅れは理解できるのですが、そろそろOSをアップデートしたいんで。。。
iTunesは最新版をダウンロードしました。
どーしたらいいかわかりません。
どなたか丁寧に教えてください

この質問は、男性に回答をリクエストしました。

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ベストアンサーに選ばれた回答

mas********さん

リクエストマッチ

2012/3/2412:00:39

私もiPhoneを使っています。

一度だけ貴方と同じようなことがありました。

貴方はフリーズする前何かしましたか?

質問した人からのコメント

2012/3/25 12:42:06

驚く 特に何もしてません(大汗)

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