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インターネット回線をADSLから光に変えようかと思っているときにNTT代理店が訪問販...

man********さん

2012/5/1822:59:48

インターネット回線をADSLから光に変えようかと思っているときにNTT代理店が訪問販売に来て契約をしましたが、自分にはあんまりメリットが無いように思え解約しようかと思っています。

① 光回線開通5/30
② 工事日の案内はまだありません。
③ 契約日 5/12

この場合、
解約金等は発生するのでしょうか?
代理店に解約申請すればよいのでしょうか?NTTに直接解約の旨を申請すればよいのでしょうか?


慎重に考えて契約すれが良かったと反省しています。
宜しくお願い致します。

補足①の補足です。
現住所の光回線提供日(開通日)が5/30です。

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ベストアンサーに選ばれた回答

モモさん

編集あり2012/5/1907:28:34

①光開通日→5/30・・・工事日はこの日程なのでは?
②上記の日程なので案内の電話がないとか
③契約日→あまり申込には関係ないかと思われます。

この3点からいうと開通はしていませんので、違約金はかかりません。
もし代理店での契約でなにか特典がついていて途中でのキャンセルで違約金のような縛りが有る場合はこの限りではありませんので、契約した代理店に確認してみるといいのではないでしょうか。
【補足への回答】
最短工事日が5月30日以降ってことでしょうか?それなら必ず担当から連絡があっていいものでしょうけど、まだ連絡がなくあなた自身が不安なのであれば申込取消をした方がよいのでは?取消をする際は、代理店の連絡先に電話をしましょう。

質問した人からのコメント

2012/5/22 23:33:41

代理店に連絡し引きとめられましたが解約しました。
ありがとうございました。

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