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マウスとキーボードが動きません。 パソコンを起動して、ログイン画面になって...

yun********さん

2012/8/1523:29:27

マウスとキーボードが動きません。

パソコンを起動して、ログイン画面になってもマウスやキーボードが全く動きません。
ワイヤレスなのですが、電池も減っておらず(交換してみても変わりま

せんでした)、再起動を繰り返しても、何も起こりません。

ちなみに製品は、
PC:SVL 241A11N
マウス:VGP-WMS21
キーボード:VGP-WKB12
すべてVAIOのものです。

この現象が起きたのは先週からで、前回シャットダウンをして、マウスとキーボードをずっとONにした状態になっていて、一時間後に使おうとしたら動かなくなってしまいました。
もし何か分かることがありましたら、教えてください。
よろしくお願いします(;_;)

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ベストアンサーに選ばれた回答

las********さん

2012/8/1523:51:03

USBの受信機(パソコンに接続している側)を別のUSBポートにさして起動してみてください。


有線のマウス・キーボードを接続してみてください。

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