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Google Chromeでエラーが出て読み込みができません。

yuk********さん

2012/11/1618:51:59

Google Chromeでエラーが出て読み込みができません。

Google Chromeを起動したら「ユーザー設定ファイルを読み込むことができません。一部の機能が利用できない可能性があります。また、設定への変更は保存されません。」というメッセージがでてきます。

それを消してもう一回起動するとそのメッセージは出ませんが、読み込みやタブページの表示がされません。

一旦自分で調べて、一度アンインストールしユーザー設定ファイルを消したあとにもう一回インストールをしたのですが同じでした。

解決法を教えてください。

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ベストアンサーに選ばれた回答

dob********さん

2012/11/1622:20:55

■1.ログインアカウント名の確認
①スタート⇒全てのプログラム⇒アクセサリ⇒コマンドプロンプト
②以下のモノ入力し、[Enter]キー
whoami
③表示されたモノをメモしておく
④コマンドプロンプト終了

■2.フォルダアクセス権の確認
①スタート⇒全てのプログラム⇒アクセサリ⇒ファイル名を指定して実行
②名前欄に以下のモノを入力
Vista/7の場合
%UserProfile%\AppData\Local\Google\Chrome
XPの場合
%UserProfile%\Local Settings\Application Data\Google\Chrome
③”USER Data”フォルダを右クリック⇒プロパティ
④セキュリティタブクリック
⑤グループまたはユーザー名の欄にある前の手順で
メモしておいた名前と同じものをクリック
⑥フルコントロールにチェックが付いているこ事を確認
⑦[OK]

ここで自分のユーザー名にフルコントロールが無い場合、
OS自体に何か障害がある可能性が、あります。
ただし、削除ができたのであれば、アクセス権はあるはずです。
一度”USER Data”の名前を変更してみてください。

■3.ユーザープロファイルの名称変更
①PC再起動
②スタート⇒全てのプログラム⇒アクセサリ⇒ファイル名を指定して実行
③名前欄に以下のモノを入力
Vista/7の場合
%UserProfile%\AppData\Local\Google\Chrome
XPの場合
%UserProfile%\Local Settings\Application Data\Google\Chrome
④元からある”USER Data”の名前を以下のように変更する
USER Data_old
⑤Chrome起動
⑥ログインを求められても、ここではログインしない
⑦[三本線マーク]⇒ツール⇒拡張機能で拡張機能が何も無い事を確認する
※拡張機能がった場合、[有効にする』のチェックを外し、Chrome再起動
⑧正常に動作するか確認


もしアクセス権が無い場合、またプロファイル名変更でも
効果が無い場合、重症かもしれません。
以下の事を試してみてください。
■4.管理者として実行:Vista・7の場合
◆本体から起動する
①PC再起動
②スタート⇒全てのプログラム⇒アクセサリ⇒ファイル名を指定して実行
③名前欄に以下のモノを入力
Vista/7の場合
%UserProfile%\AppData\Local\Google\Chrome\Application
XPの場合
%UserProfile%\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\Application
④”Chrome.exe”を右クリック⇒管理者として実行
⑤正常に動作するか確認
⑥Chrome終了
⑦今度は、”Chrome.exe”をダブルクリックし起動
⑧正常に動作する事を確認
⑨Chrome終了
※本体からの起動で正常動作する場合、ショートカットを作り直します。
⑩いつも使用していたショートカットアイコンを削除する
⑪本体のChromeからショートカットを右クリック⇒送る(デスクトップ)
⑫出来上がったショートカットを自分の好きな場所に移動する

管理者として実行のみ正常動作する場合は、以下の事を
行います。
◆ショートカット設定変更:Vista・7の場合
①いつも起動するChromeのアイコンを右クリック⇒プロパティ
②[互換性]タブをクリック
③[管理者としてプログラムを実行]にチェック
④[OK]

◆UACを無効にする
・Vista
http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/007791.htm
・Win7
http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&...


■5.セーフモードとネットワークで起動
管理者として実行に効果が無い場合、セキュリティソフト等の常駐ソフトの影響を
検証します。
①PCシャットダウン
②PC起動
③メーカーロゴマーク辺りで[F8]キーをポン・ポン・ポン・ポンの感じで押す
④セーフモードの詳細オプションが表示されたら、[セーフモードとネットワーク]を選択
⑤ログイン
⑥Chrome起動
⑦正常に動作するか確認する
正常に動作する場合は、クリーンブートにて
原因になっているソフトを調べます。

◆クリーンブート
http://support.microsoft.com/kb/929135/ja


■6.アクセス権の変更
USER Dataフォルダにアクセス権が無く、上記の事にすべて効果が無い場合、
強制的にアクセス権を変更する事も可能ですが、
危険度が増すので、ご自身の判断で行ってください。
◆アクセス権変更1
①PC再起動
②スタート⇒全てのプログラム⇒アクセサリ⇒ファイル名を指定して実行
③以下の階層まで開く
Vista/7の場合
スタート⇒コンピュータ⇒Cドライブ⇒ユーザー
XPの場合
スタート⇒コンピュータ⇒Cドライブ⇒Documents and Settings
④自分のアカウント名フォルダを右クリック⇒プロパティ
⑤[セキュリティ]タブクリック
⑥[詳細設定]
⑦[アクセス許可]タブクリック
⑧[アクセス許可の変更]クリック
⑨[子オブジェクトのアクセス許可すべてを、
このオブジェクトからの継承可能なアクセス許可で置き換える]チェック
⑩[OK]
※[OK]クリック後状況によっては1時間以上かかる場合があり、
途中で強制的に止めると、Windowsに障害が残る可能性があるので
1度[OK]を押したら、1週間位放置するつもりでいてください。

◆アクセス権変更2
①administratorでログインしアクセス権を変更します
※この方法は、Windowsが正規の状態で無くなるので、
詳しく書きません。


以上お試しください。

質問した人からのコメント

2012/11/23 02:26:32

笑う ありがとうございます。
お陰様で直りました。

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